FAQ & Dukungan
Pusat Bantuan
Bagian FAQ ini mencakup informasi kunci tentang Creation Foods' bahan makanan B2B, manufaktur OEM/ODM, pasokan grosir dan dalam jumlah besar, sertifikasi, dan proses pemesanan, membantu pembeli dengan cepat memahami layanan kami.
Didirikan pada tahun 1982, CREATION FOOD menyediakan bahan makanan bersertifikat (HACCP, ISO 22000) dan solusi label pribadi untuk layanan makanan, merek minuman, dan produsen makanan di seluruh dunia. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim kami.
Pertanyaan Pembeli Dijawab Sebelum Anda Bertanya
Bagian ini menjawab apa yang paling sering ditanyakan oleh pembeli internasional CREATION FOOD, dikelompokkan menjadi istilah pemesanan dan komersial, produksi dan waktu pengiriman, kustomisasi OEM dan ODM, kualitas dan kepatuhan, serta sampel dan kemitraan. Tujuannya adalah untuk menyelesaikan pertanyaan praktis lebih awal sehingga percakapan pertama Anda dengan tim penjualan kami dapat menjadi produktif.
Hal-hal penting: pesanan minimum dimulai dari satu palet dan bervariasi berdasarkan kategori; waktu pengiriman standar berkisar antara empat hingga delapan minggu; opsi kemasan berbeda berdasarkan rentang, dari kemasan bubuk 600 g dan 1 kg hingga format kopi 225 g hingga 1 kg, botol sirup 960 ml dan 1 L, serta karton Tetra Brik 1 L untuk topping whip; dan produk memiliki sertifikasi ISO 9001, ISO 22000, HACCP, dan FSSC 22000, dengan Halal pada rentang sirup dan bubuk minuman.
Sampel gratis tersedia dengan panduan penggunaan sehingga tim Anda dapat menguji sebelum memesan. Pengiriman sebagian besar dilakukan melalui laut, dan kami memeriksa formula sesuai dengan regulasi tujuan sebelum pengiriman agar pesanan dapat melewati bea cukai tanpa kejutan. Apa pun yang tidak tercakup di sini, tim penjualan kami akan menjawab langsung.